Service MINI | MINI Montreal Centre

SERVICE MINI.

PARCE QUE TOUT COMME VOUS, VOTRE MINI NOUS PASSIONNE.

Votre MINI est comme nulle autre sur la route, et personne ne sait mieux que nos techniciens certifiés MINI comment en prendre soin. Contrairement aux autres mécaniciens, les techniciens certifiés MINI doivent se soumettre à une rigoureuse formation spécialisée afin de vous offrir le service spécifique à chacune des composantes de votre MINI, du coffre au capot. Et puisque les techniciens MINI n’utilisent que des outils de diagnostic approuvés par MINI et des pièces d’origine MINI, vous êtes assuré que votre MINI recevra les bons services, dès le départ. Pourquoi vous contenter de moins?

SERVICE MINI.

PARCE QUE TOUT COMME VOUS, VOTRE MINI NOUS PASSIONNE.

Votre MINI est comme nulle autre sur la route, et personne ne sait mieux que nos techniciens certifiés MINI comment en prendre soin. Contrairement aux autres mécaniciens, les techniciens certifiés MINI doivent se soumettre à une rigoureuse formation spécialisée afin de vous offrir le service spécifique à chacune des composantes de votre MINI, du coffre au capot. Et puisque les techniciens MINI n’utilisent que des outils de diagnostic approuvés par MINI et des pièces d’origine MINI, vous êtes assuré que votre MINI recevra les bons services, dès le départ. Pourquoi vous contenter de moins?

VOTRE TRANQUILLITÉ D’ESPRIT EST NOTRE PRIORITÉ.

Au service MINI, notre principale préoccupation est d’assurer votre tranquillité d’esprit pour la route. Qu’il s’agisse de maintenir votre MINI en condition optimale, ou d’offrir des rendez-vous de service sécuritaires à contacts limités, nous sommes là pour vous aider à conserver votre confiance en tout temps.

Les concessionnaires MINI s’assurent de garantir les normes de propreté et de distanciation sociale les plus élevées, et peuvent offrir :

La prise de rendez-vous en ligne

La cueuillette et le retour du véhicule sans contact ou boîtes de dépôt de clés

L’utilisation de produits de protection pour l’intérieur et le nettoyage des principales zones de contact

L’utilisation de la lecture de clé à distance pour réduire la manipulation des clés

Des communications numériques améliorées incluant la messagerie texte et la vidéo

Des options de paiement à distance

Veuillez contacter votre concessionnaire MINI de préférence pour en savoir plus sur les heures d’ouverture mises à jour et les méthodes pour un service sans contact.


FOIRE AUX QUESTIONS.

Alternate Text
Puis-je encore me rendre au service avec ma MINI?

Plusieurs départements de service des concessionnaires MINI demeurent ouverts, même si les heures d’ouverture ont peut-être changé. Veuillez contacter votre concessionnaire MINI de préférence directement, ou prenez rendez-vous au service instantanément en utilisant le planificateur de rendez-vous en ligne MINI.

Comment procéder à la cueuillette et au retour de mon véhicule pour le service?

Cela dépendra de l’état de fonctionnement de votre concessionnaire MINI de préférence, qui dépend des directives des gouvernements locaux. Le concessionnaire MINI décide également seul de la façon de protéger la santé et le bien-être de ses clients, de ses détaillants affiliés, et de sa communauté locale. Veuillez contacter votre concessionnaire MINI de préférence directement pour discuter de la façon dont il peut vous aider.

Est-il possible de prolonger ma garantie?

Dans le but de soutenir ses clients, MINI Canada prolonge la couverture de la Garantie limitée de véhicule neuf et les forfaits Service tout compris qui ont expiré après le 12 mars 2020. MINI Canada offre un prolongement jusqu’au 1er juillet 2020. Nous continuerons à suivre la situation de la COVID-19 et réévaluerons au besoin.

Mon véhicule sera-t-il désinfecté avant qu’il me soit retourné?

Tous les concessionnaires MINI ont mis en place des protocoles de nettoyage améliorés. Veuillez contacter votre concessionnaire MINI de préférence pour des détails sur leurs protocoles individuels.

Pourrai-je discuter avec un technicien au sujet de mon véhicule?

Plusieurs concessionnaires MINI offrent la possibilité de discuter avec un technicien ou un conseiller du service MINI via vidéo, messagerie texte, et téléphone pour vous garder informé de l’état de votre véhicule, et vous fournir des explications sur les réparations ou les services requis. Pour plus de renseignements concernant ces consultations individuelles, veuillez contacter votre concessionnaire MINI de préférence directement.

Devrais-je nettoyer mon véhicule à la maison?

Pour la tranquillité d’esprit, nous vous encourageons à nettoyer et à désinfecter votre véhicule sur une base régulière. Pour aider nos clients, nous avons créé le Guide de nettoyage à domicile MINI, qui présente les techniques de désinfection et les produits de nettoyage recommandés par MINI pour maintenir votre véhicule propre et désinfecté.

Puis-je payer ma facture du service à partir de la maison?

Nous sommes heureux d’annoncer que plusieurs concessionnaires MINI offrent les paiements à distance pour les factures du service MINI. Veuillez contacter votre concessionnaire MINI de préférence pour les détails précis concernant leurs méthode de paiement à distance.

J’ai un rendez-vous au service, mais je dois le reporter. Puis-je le replanifier?

Oui. Vous pouvez replanifier votre rendez-vous au service en utilisant le planificateur de rendez-vous en ligne MINI ou en contactant directement votre concessionnaire MINI de préférence.

CONTACTEZ-NOUS.

Vous avez encore des questions?

Trouver un concessionnaire MINI

Service à la clientèle MINI : 1-866-DRV-MINI (1-866-378-6464) ou customer.service@mini.ca

Nous apprécions votre patience alors que nous recevons un volume d’appels exceptionnellement élevé. Si vous avez des questions au sujet du contrat de votre véhicule, vous pouvez nous envoyer un message via le centre de messagerie sécurisé sur Mon compte MINI. Pour les renseignements généraux sur l’échéance de location, visitez Maturité de bail MINI.

PROLONGEZ VOTRE COUVERTURE D’ENTRETIEN
ET VOS AVENTURES SUR LA ROUTE.

SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

VISITEZ VOTRE CONCESSIONNAIRE MINI ET PASSEZ À 4 ANS OU 80 000 KM POUR SEULEMENT :

635 $*

sur les modèles MINI sélectionnés

OU

875 $*

sur les modèles MINI JCW sélectionnés

L’offre expire le 1er août 2020.

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SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

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L’offre expire le 1er août 2020.

PRÊT POUR TOUTE SURPRISE
QUE LA ROUTE VOUS RÉSERVE.

POUR UN TEMPS LIMITÉ,
OBTENEZ GRATUITEMENT PENDANT 1 AN*

(valeur de 109,50 $)

  • L’assistance routière
  • La gestion des accidents

avec une inspection en 55 points MINI
à 49,95 $.**

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VOUS ÊTES COUVERT AVEC NOUS.

EXPLOREZ CE QUI EST INCLUS AVEC UNE INSPECTION EN 55 POINTS MINI ET LA COUVERTURE POUR L’ASSISTANCE ROUTIÈRE.

Sous le capot.

L’inspection inclut :

  • Filtres à air
  • Courroies
  • Batterie
  • Composants du radiateur

Châssis.

L’inspection inclut :

  • Pneus
  • Suspension
  • Échappement
  • Systèmes de transmission

Extérieur.

L’inspection inclut :

  • Portes
  • Éclairage
  • Composants du pare-brise

Intérieur.

L’inspection inclut :

  • Ceintures de sécurité
  • Klaxon
  • Climatiseur
  • Verrouillage central
  • Commandes du tableau de bord

Performance.

L’inspection inclut :

  • Moteur
  • Transmission
  • Alignement
  • Freinage

L’ASSISTANCE ROUTIÈRE ET LA GESTION DES ACCIDENTS.

L’inspection inclut :

  • Service de déverrouillage
  • Service de remorquage
  • Livraison d’essence
  • Gestion des accidents BMW
  • Survoltage de la batterie
  • Avantages en cas d’interruption de voyage
  • Treuillage

VOUS ÊTES COUVERT AVEC NOUS.

  • TECHNICIENS SPÉCIALISÉS

    Personne ne connaît mieux votre MINI que nos techniciens certifiés MINI. Ils sont formés sur chaque composant de votre véhicule et équipés du plus récent équipement de diagnostic approuvé par MINI – pour que vous puissiez être rassuré en sachant que vous confiez votre MINI aux meilleurs spécialistes.

  • PIÈCES MINI D’ORIGINE.

    Les techniciens certifiés MINI n’utilisent que des pièces MINI d’origine qui sont précisément conçues pour votre modèle afin d’offrir le plus haut degré de qualité, de fiabilité et de sécurité. Chaque pièce est couverte par une garantie de deux ans sur les pièces et la main-d’œuvre pour une tranquillité d’esprit accrue sur la route.

  • ÉQUIPEMENT MINI AUTHENTIQUE.

    Les techniciens du service MINI n’utilisent que le plus récent équipement de diagnostic approuvé par MINI et des procédures d’entretien, afin de veiller à ce que votre MINI reçoive les bons services, dès le départ.

  • SOLUTIONS DE SERVICE ADAPTÉES.

    Tout comme chaque MINI, chaque propriétaire MINI est unique et a des besoins et des demandes spécifiques tout au long de son expérience. Du contrôle du coût au maintien de la valeur, des vidanges d’huile aux remplacements de disques de freins, le service MINI offre toujours les bonnes solutions pour répondre à vos exigences et prévenir les problèmes avant qu’ils ne se manifestent.

SANS SOUCIS, C’EST DE SÉRIE.

PROGRAMME D'ENTRETIENS PÉRIODIQUES SANS FRAIS*.

Lorsque vous rentrez à la maison avec une nouvelle MINI, vous profitez instantanément d’un programme d’entretiens périodiques sans frais qui comprend tous les entretiens recommandés pour 3 ans* ou 40 000 km (selon la première éventualité). Ce programme vous assure non seulement que vous ne paierez rien pour les entretiens réguliers pour 3 ans, il vous offre également la tranquillité d’esprit en sachant que votre MINI recevra des soins de la plus haute qualité prodigués par des techniciens certifiés MINI spécialisés.

CE QUI EST INCLUS :

  • VIDANGES D’HUILE (incluant le remplacement du filtre à huile)

  • VÉRIFICATION DE L’ENTRETIEN DU VÉHICULE

  • REMPLACEMENT DU FILTRE À AIR

  • REMPLACEMENT DU FILTRE À ESSENCE

  • REMPLACEMENT DU MICROFILTRE

  • REMPLACEMENT DES BOUGIES

  • CHANGEMENT DU LIQUIDE DE FREINS

SANS SOUCIS, C’EST DE SÉRIE.

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Lorsque vous rentrez à la maison avec une nouvelle MINI, vous profitez instantanément d’un programme d’entretiens périodiques sans frais qui comprend tous les entretiens recommandés pour 3 ans* ou 40 000 km (selon la première éventualité). Ce programme vous assure non seulement que vous ne paierez rien pour les entretiens réguliers pour 3 ans, il vous offre également la tranquillité d’esprit en sachant que votre MINI recevra des soins de la plus haute qualité prodigués par des techniciens certifiés MINI spécialisés.

CE QUI EST INCLUS :

  • VIDANGES D’HUILE (incluant le remplacement du filtre à huile)

  • VÉRIFICATION DE L’ENTRETIEN DU VÉHICULE

  • REMPLACEMENT DU FILTRE À AIR

  • REMPLACEMENT DU FILTRE À ESSENCE

  • REMPLACEMENT DU MICROFILTRE

  • REMPLACEMENT DES BOUGIES

  • CHANGEMENT DU LIQUIDE DE FREINS

FAITES DURER CE QUI FONCTIONNE.

SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

Le service tout compris MINI prolonge votre couverture d’entretien sans soucis au-delà de la période d’entretiens périodiques sans frais standard de 3 ans/40 000 km. Il y a deux options de forfaits disponibles qui vous offrent des prix concurrentiels et transparents sur une variété de services essentiels pour répondre à vos besoins.

SERVICE TOUT COMPRIS.

Le forfait de base pour élargir votre programme d’entretiens périodiques sans frais MINI. Offre une couverture pour tous les services essentiels.

  • Vidanges d'huile (incluant le remplacement du filtre à huile)
  • Vérification de l'entretien du véhicule
  • Remplacement du filtre à air
  • Remplacement du filtre à essence
  • Remplacement du microfiltre
  • Remplacement des bougies
  • Changement du liquide de freins

SERVICE TOUT COMPRIS PLUS MINI.

Pour le conducteur qui veut tout. Avec ce forfait, votre MINI sera couverte pour ses besoins de service essentiels, en plus des éléments présentant une usure normale.

  • Vidanges d'huile (incluant le remplacement du filtre à huile)
  • Vérification de l'entretien du véhicule
  • Remplacement du filtre à air
  • Remplacement du filtre à essence
  • Remplacement du microfiltre
  • Remplacement des bougies
  • Changement du liquide de freins
  • Disques et plaquettes de freins
  • Balais d'essuie-glace
  • Pièces de l'embrayage

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SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

Le service tout compris MINI prolonge votre couverture d’entretien sans soucis au-delà de la période d’entretiens périodiques sans frais standard de 3 ans/40 000 km. Il y a deux options de forfaits disponibles qui vous offrent des prix concurrentiels et transparents sur une variété de services essentiels pour répondre à vos besoins.

SERVICE TOUT COMPRIS.

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SERVICE TOUT COMPRIS PLUS MINI.

Pour le conducteur qui veut tout. Avec ce forfait, votre MINI sera couverte pour ses besoins de service essentiels, en plus des éléments présentant une usure normale.

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  • Remplacement du filtre à air
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  • Balais d'essuie-glace
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UN SERVICE ADAPTÉ À VOS BESOINS.

FORFAITS DE SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

Les forfaits de service tout compris MINI offrent une solution de service adaptée à vos exigences d’entretien spécifiques. Vous pouvez acheter un forfait simple ou combiné, et profiter d’un prix concurrentiel et transparent qui inclut des pièces MINI d’origine et la main-d’œuvre fournie par un technicien certifié MINI*.

LES AVANTAGES SONT CLAIRS.

  • Valeur

    Profitez de prix tout compris concurrentiels et d’une garantie limitée de 2 ans sur les pièces et la main-d’œuvre.*

  • Qualité

    Tout l’entretien est effectué par des techniciens certifiés MINI qui utilisent des pièces MINI d’origine.

  • Transparence

    Tous les prix incluent le coût des pièces et de la main-d’œuvre, évitant les mauvaises surprises.

  • Souplesse

    Choisissez parmi une vaste gamme de forfaits disponibles qui sont adaptés spécifiquement à votre MINI.

UN SERVICE ADAPTÉ À VOS BESOINS.

FORFAITS DE SERVICE TOUT COMPRIS MINI.

Les forfaits de service tout compris MINI offrent une solution de service adaptée à vos exigences d’entretien spécifiques. Vous pouvez acheter un forfait simple ou combiné, et profiter d’un prix concurrentiel et transparent qui inclut des pièces MINI d’origine et la main-d’œuvre fournie par un technicien certifié MINI*.

LES AVANTAGES SONT CLAIRS.

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    Tout l’entretien est effectué par des techniciens certifiés MINI qui utilisent des pièces MINI d’origine.

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    Tous les prix incluent le coût des pièces et de la main-d’œuvre, évitant les mauvaises surprises.

  • Souplesse

    Choisissez parmi une vaste gamme de forfaits disponibles qui sont adaptés spécifiquement à votre MINI.

PRÊT À TOUT.

GARANTIE STANDARD.

Comme nous nous engageons envers la qualité et avons votre satisfaction à cœur, nous offrons une garantie limitée standard sur les véhicules neufs de 4 ans/80 000 km et une garantie contre la perforation par la rouille de 12 ans. La garantie commence à compter de la date de la vente au détail initiale ou de la date de la mise en service initiale du véhicule à titre de démonstrateur, la première de ces deux dates ayant préséance.

Pour contribuer à votre expérience, vous obtiendrez également une assistance routière MINI 24 h/24 pendant 4 ans/80 000 km, qui inclut : gestion des accidents, remorquage, service de déverrouillage, assistance sur place et service de préparation d’itinéraire informatisé.

Veuillez contacter nous pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

PRÊT À TOUT.

GARANTIE STANDARD.

Comme nous nous engageons envers la qualité et avons votre satisfaction à cœur, nous offrons une garantie limitée standard sur les véhicules neufs de 4 ans/80 000 km et une garantie contre la perforation par la rouille de 12 ans. La garantie commence à compter de la date de la vente au détail initiale ou de la date de la mise en service initiale du véhicule à titre de démonstrateur, la première de ces deux dates ayant préséance.

Pour contribuer à votre expérience, vous obtiendrez également une assistance routière MINI 24 h/24 pendant 4 ans/80 000 km, qui inclut : gestion des accidents, remorquage, service de déverrouillage, assistance sur place et service de préparation d’itinéraire informatisé.

Veuillez contacter nous pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

LA TRANQUILLITÉ D’ESPRIT POUR ALLER PLUS LOIN.

CONTRAT DE SERVICE POUR VÉHICULE MINI.

Avec un contrat de service pour véhicule MINI, vous obtenez confort, protection et tranquillité d’esprit en sachant que votre véhicule est couvert pour les réparations de votre véhicule au-delà des 4 ans ou 80 000 km de la garantie limitée sur les véhicules neufs. Le contrat de service pour véhicule MINI inclut également une assistance routière MINI pendant toute la durée de votre contrat.

Veuillez contacter nous pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

LA TRANQUILLITÉ D’ESPRIT POUR ALLER PLUS LOIN.

CONTRAT DE SERVICE POUR VÉHICULE MINI.

Avec un contrat de service pour véhicule MINI, vous obtenez confort, protection et tranquillité d’esprit en sachant que votre véhicule est couvert pour les réparations de votre véhicule au-delà des 4 ans ou 80 000 km de la garantie limitée sur les véhicules neufs. Le contrat de service pour véhicule MINI inclut également une assistance routière MINI pendant toute la durée de votre contrat.

Veuillez contacter nous pour plus de détails sur la couverture et les restrictions.

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